El movimiento Govtech en Latinoamérica es una oportunidad para conectar múltiples actores del ecosistema público, privado y social alrededor de la demanda por nuevas tecnologías y creación de capacidades. Enrique nos aterriza en múltiples mapas mentales sobre el esquema de gobernanza Govtech y sobre cómo este pone al límite (en forma positiva) la capacidad de adaptación y de interiorizar la innovación en las instituciones públicas. Así, él señala que más que áreas especializadas en Govtech, se conforma más bien una red de instituciones públicas altamente enfocadas en sus misiones que se integran para sacar adelante procesos de contratación e implementación de soluciones basadas en tecnología. También nos comenta que en este esquema son esenciales servidores públicos con perfiles que puedan “traducir” la oferta tecnológica existente hacia las necesidades del Estado, así como que conecten con las startup y puedan promover la adaptación burocrática y regulatoria para dinamizar el ecosistema. Finalmente, Enrique precisa que políticas públicas Govtech son indispensables para hacer que este movimiento no caiga en el discurso ni rebautizo de gobierno digital. También aconsejó a las startup que las soluciones planteadas hacia el gobierno deben estar en constante revisión e iteración, por lo que es vital entender al cliente público desde sus necesidades cambiantes, no desde su “fit” en la solución ofrecida.
0:00 Intro y presentación.
2:28 Actores claves y los habilitadores que conforman el ecosistema Govtech
9:46 Gobiernos nacionales y locales en su rol para potenciar el desarrollo Govtech.
17:34 Mejorar el perfil de los servidores públicos y la necesidad de que sean traductores entre la política pública y las startup.
23:45 Aspectos clave para caracterizar las startup Govtech, sus ventajas intrínsecas y áreas de oportunidad.
33:48 Entendiendo al cliente público y las necesidades ciudadanas para ofrecer soluciones viables y sostenibles
36:44 Govtech no es un rebautizo de gobierno digital, es un modelo general para crear capacidades digitales en el sector público
Sobre Enrique
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/enrique-zapata-bperez/
Twitter: @Enrique_Za
Selección de aportes de Enrique al tema Govtech
CAF Govtech Index: https://scioteca.caf.com/handle/123456789/1645?show=full (co-autores con Oxford Insights)
Apolitical: https://apolitical.co/solution-articles/es/es-covid-19-demostrando-el-caso-de-negocios-para-govtech
Medium: https://medium.com/publictechlab/entrevistamos-enrique-zapata-experto-en-datos-y-tecnolog%C3%ADa-en-caf-49a865bf83af
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