Como co-autora del reporte “Portugal: el salto a la transformación digital”, Elsa nos compartió sus reflexiones sobre las estrategias y políticas públicas que posicionaron a Portugal en temas de gobierno digital, digitalización e inclusión ciudadana. Esto desde una mirada sobre lo que hay y el camino que falta en Latinoamérica para llegar a ello. También nos ejemplifica el rol clave de las mujeres y su liderazgo en este tipo de políticas.
Temas
0:00 Intro y presentación
1:52 Portugal como caso relevante de transformación digital
3:55 Latinoamérica y Portugal: diferencias en características y capacidades
8:07 Importancia de generar mayores capacidades digitales
9:49 Articular programas para capacitar y fomentar la innovación en el servicio público
12:09 Enfoque multicanal: digitalizar no significa crear más brechas
14:41 Sensibilizar al servicio público no solo en eficiencia, sino también en valor público
17:25 No basta con automatizar: necesidad de liderazgo político y métodos de simplificación administrativa
20:10 Proveer herramientas útiles a los gobiernos locales
25:45 Liderazgo femenino es clave en la estrategia digital de Portugal
28:19 La clave: crear talento humano y desarrollar un ecosistema de colaboración
Sobre Elsa Estévez
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/estevezelsa/
Twitter: @elsaestevez
Reporte “Portugal: el salto a la transformación digital” en el repositorio CAF: https://scioteca.caf.com/handle/123456789/1801
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