La digitalización en el sector público es más necesaria que nunca. La buena noticia es que autoridades y técnicos coinciden en acelerar estos procesos. La no tan buena, en que requiere mucho más que solo pensar en tecnologías. Desiree Quinteros, Project Leader para Latinoamérica de Delivery Associates, nos comenta dos componentes clave para desmiti...
Pensar en el futuro del trabajo del gobierno es de particular relevancia en América Latina, más aún cuando se busca atraer y desarrollar talento con habilidades que contribuyan a impulsar y aprovechar mejor la digitalización del sector público. Esta es la premisa de “Transformación digital y empleo público: el futuro del trabajo del gobierno&...
La generación y el uso de datos es un objetivo y medida relevante en el proceso de la política pública. A pesar de ello, más que un fin en sí mismo, es un medio para transitar hacia procesos de adaptación y transformación institucional y de mentalidad que permitan implementar innovación pública. Nicolás Díaz Amigo nos cu...
La regulación es una pieza fundamental para el sector público. Contrario a lo que se cree, no solo crea tramitología, sino que acompaña y soporta gran parte del proceso de generación, evaluación y mejoras de productos y servicios de cara al ciudadano. Aunque se la conoce por su rol en servicios más tradicionales (ej. provisión de agua, energ...