transformación digital

La digitalización en el sector público es más necesaria que nunca. La buena noticia es que autoridades y técnicos coinciden en acelerar estos procesos. La no tan buena, en que requiere mucho más que solo pensar en tecnologías. Desiree Quinteros, Project Leader para Latinoamérica de Delivery Associates, nos comenta dos componentes clave para desmiti...

Pensar en el futuro del trabajo del gobierno es de particular relevancia en América Latina, más aún cuando se busca atraer y desarrollar talento con habilidades que contribuyan a impulsar y aprovechar mejor la digitalización del sector público. Esta es la premisa de “Transformación digital y empleo público: el futuro del trabajo del gobierno&...

La regulación es una pieza fundamental para el sector público. Contrario a lo que se cree, no solo crea tramitología, sino que acompaña y soporta gran parte del proceso de generación, evaluación y mejoras de productos y servicios de cara al ciudadano. Aunque se la conoce por su rol en servicios más tradicionales (ej. provisión de agua, energ...

Cada vez es más común hablar del diseño de servicios digitales y de experiencias de usuario en el sector público. Atractivo como suena, estas iniciativas no están libres de prejuicios y resistencias dentro de la administración pública: desde el cómo trasladar visiones políticas al campo técnico-digital, sacar versiones temprana...

Faltando pocas semanas para la segunda vuelta de las elecciones presidenciales peruanas de 2021, en este episodio analizamos y comentamos los temas clave de innovación pública que están ausentes en los planes de gobierno de Fuerza Popular y Perú Libre, las 2 candidaturas que se disputan la Presidencia y que estarán a cargo de liderar la agenda de innovació...

Las políticas y discursos en torno a la temática de gobierno digital es cada vez mayor, sobre todo en un mundo globalizado que enfrenta una pandemia. El uso de tecnologías digitales se ha vuelto esencial para nuestras interacciones y para la democracia ¿Qué rol y responsabilidades debe asumir el Estado en materia digital para con los ciudadanos de cara al futuro...